交通银行张家港分行的党员金融宣传队近日走进了花园浜“金融惠民之家”。虽然寒风瑟瑟,但依旧阻挡不了大家出门的脚步,阳光下团团相坐聊闲话、唠家常。相比往常,惠民之家聚集的人群多了不少,这对于交行金融宣传者来说无疑是件好事,因为更多的群众能接受到交行贴心的上门服务,了解到最新的金融知识。
交行工作人员解答了广大市民群众热切关心的问题,如钱币破损了怎么办、收到了假币怎么办等生活中时常遇到的情况。“打铁需趁热”,在解答问题的同时,利用宣传折页巧妙的将金融知识穿插在其中,如何防范和处置非法集资、如何防范新型电信网络诈骗、安全理财等。在工作中遇到的真实事件与大家分享,帮助大家擦亮眼睛,强化风险意识,筑牢风险防线。并在与大家聊天中进行小提问,帮助大家巩固。
交行工作人员发现比起传统的“你讲我听”的宣传方式,贴近群众、深入群众,想他们之所想的宣传方式,充分发挥好“共情”的作用,才能让广大市民群众更加愿意去听、去记,才能充分发挥开展宣传工作的效用。下阶段,交行将不断探索创新宣传方式,发挥大行担当,为创造良好的金融环境贡献一份力。(作者:苏交轩)
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