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近日，元和街道元和之春社区内一桩长期困扰居民的矛盾终于得到了圆满解决，赢得了广大居民的赞誉。居民矛盾的起因源于元和之春花园某一栋顶楼露台被居民私自改造，打洞排水，导致污水从孔洞中直接沿墙体流下，不仅造成墙皮剥落，影响了建筑美观，更因污水直接溅落至一楼，给隔壁单元一楼住户的日常生活带来了极大不便，窗户上常年留下污渍，严重影响了居住体验，从而引发了这两户居民之间的激烈矛盾。

 

面对这一棘手问题，元和之春社区工作人员高度重视，将此作为构建和谐社区、提升居民幸福感的重要工作来抓。几年来，社区工作人员、网格员多次深入矛盾双方家中，耐心倾听双方诉求，积极寻求解决方案。同时，社区还与物业公司沟通协调，对现场进行了详细勘查，并制定了科学合理的改造方案。

 

经过社区的不懈努力和物业公司的专业施工，最终在该栋顶楼露台的排水口处成功加装了专用管道，将污水引导至地面，有效防止了污水再次流经墙面并溅起弄脏环境。这一举措不仅彻底解决了污水排放问题，还极大地改善了周边居民的居住环境，促进了邻里之间的和谐共处。
 

 

此次矛盾的圆满解决，充分展现了元和之春社区在解决居民矛盾、维护社区和谐稳定方面的能力和决心。未来，社区将继续秉持“以人为本、服务居民”的宗旨，不断提升服务水平和管理能力，为居民营造一个更加舒适、和谐、美好的生活环境。（相元宣）