苏州市市场监管局推出2026年度民生项目
时间:2026-03-18 09:45 来源:中国苏南视窗 作者:苏州市场监管 点击:次
民生无小事,枝叶总关情。近期,苏州市市场监管局推出2026年度11项民生项目,涵盖食品安全、电梯安全、消费维权等方面,用心用情解决群众急难愁盼问题。 管道燃气行业反垄断合规守护行动 加强对燃气公司的反垄断行政指导,重点排查燃气公司在与新建住宅小区开发商开展燃气管道工程安装业务时,有无强制居民购买燃气报警器、燃气具等增值产品的行为。 “净网”工程
强化智能监测模型与线下核查联动,精准识别并打击直播带货等新型网络消费中的价格欺诈、侵权假冒、刷单炒信等隐蔽违法行为。压实电商平台主体责任,延伸合规服务网络,为特色产业及中小经营者提供精准指导,系统性净化网络消费环境,切实保障消费者合法权益。 民生领域广告监管专项行动 加强对医疗美容广告违法行为的高压严打态势,从严整治涉老年人保健品、药品违法广告,强化涉金融广告监管,加强对保健食品、日用商品的广告监管,切实做好各类培训广告管控工作,依法严厉打击社会反映集中、与群众生活息息相关的民生领域虚假违法广告行为,深入推动相关领域广告经营全链条监管,规范广告市场秩序,营造良好消费环境。 “电动骑行”安全守护行动
通过严格把控生产源头、强化日常监管、推进综合治理、提升监管能力、健全部门协同机制、加强宣传引导、完善配套标准等举措,切实做好2025年12月1日新国标全面实施后的电动自行车产品质量监管工作,有效预防安全隐患,守护人民群众生命财产安全。 “你点我检”抽检护食安行动 秉持“开门办抽检”理念,聚焦群众关切,围绕节日热销食品、苏州特色食品等主题,通过线上、线下发放调查问卷,广泛征集群众最关注的食品种类和抽样场所,推动食品安全抽检从“政府主导”向“群众点单”转变,邀请消费者体验抽样、观摩检验,让消费者从食品监管的旁观者变成参与者,积极打造食品安全社会共治新亮点。 集贸市场电子计价秤计量守护行动 参考每季度全市电子计价秤统一监督抽查结果、计量纠纷和投诉举报等情况,对集贸市场电子计价秤进行分级分类精准监管,对级别较低的市场加大监管力度,压实集贸市场主办方和经营者责任,保障广大消费者买得“秤”心,守护好人民群众“菜篮子”“钱袋子”。 家居空气质量检测惠民行动
结合“世界认可日”主题活动,为全市800户家庭提供免费家居空气质量检测服务。结合“质量月”主题活动,开展“检验检测机构开放日”“质量认证宣传周”“服务认证体验周”等活动。开展认证认可与检验检测系列咨询、宣传活动,普及科学理念和专业知识,有效传递质量信任,推动生活品质提升。 护航“妆安” 洗护“心安” 对全市流通领域群众普遍使用的洗发液、沐浴露等洗护类化妆品实施专项抽检,开展“安全用妆进商超、进社区”系列科普活动,普及安全用妆知识,引导市民科学选购洗护用品。 “聆音”守护——助听器经营服务规范化建设
通过制定服务规范、强化人员培训、完善售后跟踪等措施,系统提升我市助听器验配与服务质量,营造安全、诚信、专业的助听器消费环境,切实提升群众尤其是老年群体的获得感与满意度。 诚信苏州 消费“吴优” 全面开展放心消费行动,深化“吴优”消费品牌建设。持续深化线下购物无理由退货工作,加大放心消费集聚区培育力度。推进“一地一品牌”区域消费纠纷联动调解中心建设,完善投诉举报处置工作制度体系,提升源头解纷效能。推动消费者权益保护协同共治、提振消费信心,营造更优消费环境。 数字赋能“96333” 保障市民乘梯安全
加大动迁安置小区电梯远程监测数据对接力度,推进医院、商场等人流量密集场所监测点位安装。优化话务中心服务规范,加快突发事件报送处置效率。优化报警方式,除了“96333”电话外,实现微信、苏周到等信息化工具扫码拨打电话及音视频等多方式报警,实时查看救援进程及救援人员轨迹等。针对市民投诉多、故障多的电梯制定新一期追溯调查计划。开展电梯安全宣传进社区等活动,提升市民用梯安全意识,保障乘客用梯安全。 下一步,苏州市市场监管局将认认真真办好今年的民生项目,让民生项目更加可感可及,努力交出让百姓更舒心、让群众更满意的民生答卷。(苏州市场监管) |




