8月30日，苏州市相城区度假区（阳澄湖镇）召开旅游综合管理工作会议，动员全镇上下进一步提高思想认识、强化周密部署，有效提升蟹季旅游环境，推动旅游行业强势复苏，形成“安全、有序、优质、高效”蟹季旅游综合管理格局，推进全镇旅游业高质量发展。
会议强调，要提高思想认识，充分凝聚齐抓共管的高度共识。全镇上下要充分认识抓好蟹季旅游工作的重要意义，切实增强责任感和紧迫感，全面抢抓蟹季旅游黄金期，深挖旅游消费潜力，激发文旅发展活力。各责任单位、部门要树立全局意识，加强协作联动，确保各项工作高效有序推进。 要严守安全底线，全面营造和谐有序的环境氛围。各单位要建立健全横向联动、上下畅通的管理体系和联动机制，严厉打击涉旅违法违规问题；妥善处置舆情风险，做好舆情管控、正面宣传引导，提升阳澄湖旅游品牌影响力；严格落实值班值守，做好应急安全处置，全力保障蟹季旅游市场环境平稳有序。要强化服务保障，致力提升安心舒心的旅游体验。强化精准调度，做好游客高峰分流工作；细化环境卫生整治、优化旅游环境氛围；引导激励景点、民宿、农家乐等市场主体提升服务品质，积极主动为游客答疑解惑，排忧解难；妥善处理好各项合理诉求，不断提升旅游满意度、体验感。
旅游综合管理各工作组组长分别围绕综合保障、交通安全、旅游管理、环境卫生、舆情应对等方面布置相关工作；相关村及部门就旅游管理重点领域和突出问题提出了应对措施及办法。（作者：何青霞）
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