整合景区资源、服务资源、政府信息资源
“君到苏州”平台 入选全国十佳
昨天(12月27日),文化和旅游部发布2023全国旅游公共服务十佳案例和优秀案例名单,“君到苏州”智慧文旅线上服务总平台入选全国十佳,江苏省仅此一例。
“君到苏州”平台是由苏州市文化广电和旅游局打造的一站式智慧文旅线上服务总平台,全面整合苏州景区资源、服务资源、政府信息资源,通过搭建“微信+小程序+App+H5”多元端口,实现产品购买、分时预约、公共服务、信息发布等功能,只要一个二维码,就可获得“吃住行游购娱”全方位服务,充分满足游客市民“一部手机游苏州,掌上轻松品文化”的需求。
同时,“君到苏州”平台还注重线上线下融合发展,布局完成线下文旅总入口服务网点262个,遍及全市重要景点景区、文博场所、交通枢纽、文化旅游街区等,为游客提供信息咨询、行程规划、非遗体验、艺术展览、文艺活动、客流引导和城市深度导赏等服务,以舒适、便捷、丰富、智慧化的文旅体验满足群众对公共文旅服务新期待,增强群众获得感。
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