为进一步健全联系服务群众的组织体系末梢“根系”，引导服务触角向一线扎根，苏州市甪直镇陶浜社区结合党员冬训工作，不断整合党员干部、海棠先锋、网格员等力量组建了“海棠先锋志愿者队”“爱心妈妈志愿者队”“青年志愿者队”等队伍开展“全覆盖”走访，对照居民“需求清单”落实“服务清单”，切实解决居民的急难愁盼。
“自己年纪大了，儿女又不在身边，就怕有个万一，后果不敢想。”在长虹花园独居的孙老伯“阳康”之后一直担心自己的身体状况。社区海棠先锋了解情况后，定期带着医疗设备上门为孙老伯测量血氧和血压，并将“关爱人员卡”和“民情联系卡”交到了老人手中，叮嘱老人不必担心，海棠先锋会一直守护在大家身边。
居民晁女士身患重病，照顾家庭及两个孩子的责任全部压到了丈夫一个人身上。社区通过组织海棠先锋、党员志愿者开展“民情家访”，多次来到晁女士家中关心她的身体状况，协调解决生活中的困难。社区通过党建资源链接为孩子联系到了所在学校的“爱心妈妈”助学款，为家庭解决了孩子读书的后顾之忧。
家住陶浜花园的张阿姨自己身体状况不好，平时还要照顾生活不能自理的姐姐和患有智力残疾的孙子，生活十分艰难。在“敲门问需”了解情况后，陶浜社区党员志愿者结合日常走访再次主动上门，陪伴张阿姨聊家常，陪伴小朋友阅读绘本，关心家庭成员的生活状况。海棠先锋还为张阿姨一家定制了“红色代配药”服务，解决了家庭的实际困难。
陶浜社区通过“民情家访”组织党员干部、海棠先锋直接联系服务困难家庭，让党建温度可感可知。“‘走下去’‘齐参与’‘重实效’才能为群众解决实际问题，真正把冬训转化成服务群众、推动工作、护航发展的生动实践。”陶浜社区筹备组组长李晓燕说道，“下一步，社区不仅要继续做好服务下沉，也会引导更多社会资源下沉，提升服务效能。”（作者：甪轩）
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