近日，相城区元和街道集成指挥中心康桥花园社区网格员陈庆玲日常巡查至华元路与澄和路交汇处，发现一居民行为异常，趴在路边草坪中，目光呆滞，伴有间歇性嘶吼，还时不时用头部撞击地面，随身物品散落一地。陈庆玲立即上前安抚并尝试进行沟通，询问其是否需要帮助，可帮助其联系家人。此时，该居民情绪激动，不愿回答网格员询问。陈庆玲在多次尝试无果的情况下，立马上报网格长。网格长接到情况后，迅速联系公安部门及120救护车到达现场，对其进行信息排查及健康检查。当时，该人员依旧抗拒民警的询问，行为动作突然异常激烈，还做出自残动作。陈庆玲在旁依然耐心安抚，在其状态逐渐恢复平稳后询问出其家人信息，随后立刻联系其家属赶往现场，且配合警务人及其家属将其送上救护车。
经了解，该居民之前患有抑郁症，近年情况稳定，但最近严重失眠，因担心影响家人休息，自行前往酒店居住。早晨电话联系还是正常状态，一小时后出现不接电话无法联系的情况，现疑似因长久失眠产生焦虑造成抑郁症复发。事后，陈庆玲将其基础信息移交居住地社区，完成信息对接。
康桥花园社区网格工作站将一如既往得深入开展巡查工作，一旦发现有社会暴力倾向、行为异常等情况，及时向集成指挥中心、卫生院及派出所报告，及时采取妥善措施。坚决遏制肇事肇祸案（事）件易发势头，全力维护社会公共安全和人民群众生命财产安全，营造良好的社会治安环境。（作者：相元宣）
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