当前疫情防控形势严峻复杂，相城区黄桥街道坚持防疫、关爱两手抓，防疫不松懈、关爱不缺位，加强疫情期间辖区老年人，特别是重点老年人群的生活保障，让他们感受到家一般的温暖。
隔离不隔爱
“太好了，收音机很适合我们，可以每天听听新闻，再也不会无聊了！”得知即将配备收音机，某集中隔离点的老人们纷纷露出喜悦的神情。除了配备收音机，工作人员还为每位老人送上了暖心大礼包，包括牛奶、水果、面包等，部分有疾病的老人则相应配备了血压计、降压药等常用医药用品。
某集中隔离点健康观察组针对患有疾病的老人，制定了应急救治预案，提供定期量体温、测血压、查询核酸检测报告等专业医疗服务。根据健康状况、隔离时长等因素，点位长在分配房间上也有所侧重，更加人性化。
在餐饮服务方面，社会事业局制定了个性化饮食方案，三餐饮食均为荤素搭配，丰富不重样，同时兼顾素食主义和糖尿病老人的特别需求。一份份热腾腾的餐食，体现着疫情之下的“桥”心“桥”意。
“谢谢你们，我已经和女儿联系上了。”隔离中的陈奶奶十分想念子女，但她没有手机，也记不清家人的手机号码，无奈之下向工作人员诉说了衷肠。接到诉求后，工作人员立马查阅了备案信息，找到陈奶奶家人的联系方式并拨通了电话，陈奶奶和家人互道了平安。
为了让老人安心度过隔离期，他们所在村（社区）的工作人员也经常通过电话、微信等方式，与老人们保持沟通，及时了解他们的身体、精神状态及生活需求，还点对点建立了家属联络群，每天在微信群内报平安，好让老人家属放心。
助老不停歇
“最近身体怎么样呀？外出要记得戴口罩。”在黄桥村，志愿者为不便外出采购的老人们送上口罩，向他们示范正确戴、摘口罩的方法，并提醒疫情期间尽量别出门，如需出门一定要做好个人防护。
辖区内的老年人群体，一直是街道关注的对象，尤其是一些独居、残疾老人，他们有的儿女不在身边，有的行动不便，给日常生活带来了不少困难。为此，工作人员主动通过电话、微信等方式聆听老人诉求，根据清单进行集中采购，挨家挨户将物资送上门，让老人呼有所应、难有所帮。
此外，街道还时刻关注官方发布的信息，向老人们宣传疫情防控政策，联系医护人员提供上门核酸采样服务，让老人居家健康无忧。
暖胃更暖心
“谢谢，这真是解决了我们的大麻烦哇~”黄奶奶和陈奶奶激动地说。八十多岁高龄的黄奶奶和陈奶奶居住在黄桥街道老年过渡小区，近日她们常吃的几样药品存货不多，但因自己腿脚不便，子女又不在身边，买药成为一个大问题。日间照料中心志愿服务人员知道后，积极上门核对所需药品种类和数量，并迅速为老人购置配送，黄奶奶和陈奶奶这才放下心来。
同样居住在黄桥街道老年过渡小区的朱老伯视力一级残疾，行动不便，膝下没有子女，生活难以自理。街道通过主动摸排，了解情况后紧急部署，为他提供基本生活保障服务。
为了做好助老服务，街道社会事业局、胡湾村村委会还动员日间照料中心、居家上门服务助老员提高电访频率，精准帮扶，在严格落实疫情防控措施基础上，为老人提供代买代办服务。
近日，三角咀家园社区日间照料中心服务人员收到了一通求助电话。原来是居民张老伯因子女不方便回家照料，一日三餐得不到保障，街道快速落实，张老伯很快就吃上了热乎饭菜。
街道日间照料中心及其配送中心——“夕阳红餐厅”为失能、半失能老年人群体提供助餐、代买、代办等服务，2月14日至今，累计助餐5479份，现日均助餐83份、提供代购代办等“无接触”服务190余人次。
老有所养，老有所依，老有所乐，老有所安。疫情还未完全散去，一幕幕暖心故事轮番上演，温情力量在这里悄悄传递。一直以来，街道高度重视老年人需求，帮助解决实际问题，为老年人提供更周全、更贴心、更便利的服务，让老年人的幸福指数更高、安全感更足。（作者：相黄萱）
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