上海疫情形势严峻，上海政府要求火速组织建设方舱医院，对彩钢板活动房的需求随之迅速增长。3月18日，苏州吴江某彩钢板活动房厂接到通知，也参与到了此次上海方舱医院的建设中。该企业连夜准备材料，组织人员，但在资金方面遇到了困难。
打破惯性思维，施以援助之手
由于上海方舱医院建设要求高，规模较大，该企业资金需求量大，加上清明节之前就要用款，时间紧迫。示范区建行得知该企业的困境后，随即进行了走访。该笔业务授信急、用款急，根据常规的要求，企业尚不能获批银行放贷申请。在详细了解了企业的经营状况和困难之处后，建行相关负责人向上级领导做了详细的汇报，推动整个流程加快处理。
经过对企业多方面的调研，示范区建行了解到，该企业多年以来一直致力于拓展上海市场，与上海建工等国企保持着良好的合作关系。另外，这家企业曾参与过苏州方舱建设，企业的活动房已获得市场认可并能够满足上海方舱医院的需求，未来市场前景良好。因此，只需突破原来的惯性思维，打通银行内部的业务瓶颈，将客户的痛点化为银行业务发展的契机，全方位的合作必将为双方带来更好的发展。
示范区建行立即启动金融支持疫情防控绿色通道，从企业的实际情况出发，根据企业过去一年多的销售情况来测算贷款额度，采取特事特办，为企业策划申请了适合企业的小微普惠贷款，利率低，放款快，解决了企业急需贷款的核心诉求。
协作助力防疫，线上进行签约
解决方案一经双方确认，银行客户经理就紧锣密鼓地操办了起来。银企双方密切配合，通过不断地与审批人沟通协调，企业及时提交了相关资料，当天就完成了申报材料的准备，随即发起审批流程。流程做完的第一时间，银行立刻进行了反馈，确保贷款资金在清明前全部到账。
审批通过后，银行立即联系企业进行后续签约事宜。由于企业法人在上海配合政府组织方舱医院建设，无法至网点签字。银行根据实际情况灵活应变，双方通过视频面签的方式完成合同签约，成功在清明节前完成信贷投放，及时有效地解决了企业困难。
疫情之下，示范区建行的纾困之举令企业暖心。企业负责人表示：“非常感谢建行解决我们企业此次的燃眉之急，因为这笔资金对我们来说很重要。由于不仅要采购隔离房的原材料，还要保障整个隔离病房内包括所有电器在内的全部配套，因此资金用量比较大，银行这样的及时高效的资金投放，让我们企业深受感动。”
建行示范区分行表示，在举国上下全力抗击疫情的关键时刻，建设银行将切实履行国有银行社会责任，加大对疫情防控重点保障企业的信贷支持，特事特办、急事急办，全力做好金融服务保障工作，助力打赢疫情防控阻击战。（作者：苏建轩）
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