特殊时期，为有效减少人员聚集、阻断疫情传播扩散，苏州市医保中心提倡医保业务“网上办不见面，非紧急不现场”，全力维护好人民群众的健康安全。
一、这些事项无需办理单位及职工参保登记、信息变更
参保单位缴费基数申报
生育津贴支付、一次性营养补助
大病保险补偿
符合资助条件的救助对象参加居民医保个人缴费补贴
基本医疗保险定点零售药店费用结算
二、这些事项“不见面”办理
01查询类事项
医疗定点机构查询、药品库查询、诊疗项目查询、医用材料库查询、医保缴费记录查询、支付明细查询、个账划入查询、职工医保个人参保情况证明。
02经办类事项
零星报销、生育报销、异地就医备案、医保转移接续、门诊慢特病病种待遇认定、医药机构申请定点协议管理（含基础信息变更）、基本医疗保险定点医疗机构费用结算。
三、“不见面”办理渠道及事项清单
确需至现场办理业务请务必注意：做好个人防护，规范佩戴口罩，配合工作人员测量体温，主动出示健康码、行程码，提供近5日内核酸检测阴性报告或核酸检测采集证明，并保持一米以上社交距离。（作者：医宣）
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