疫情防控越严格，民生保障就要越细致，为克服新冠疫情带来的线下求职招聘受阻等不利因素，苏州市退役军人事务局充分利用各类线上平台，加强就业创业服务保障，协助解决“急难愁盼”问题。
“慢下来”的精准服务
“家门口”服务，依托退役军人服务保障体系，为退役军人创业者上门提供创业指导，讲解创业政策，帮助申办创业补贴。
“点对点”服务，通过微信公众号法律咨询栏目、电话直通车，畅通劳动保障维权渠道，为退役军人提供法律、政策、心理等咨询服务。
“不打烊”服务，依托苏州市退役军人事务局微信公众号“一体化就业服务平台”、苏州人才网“退役军人常态化就业平台”，每月开展线上专场主题招聘活动，通过搭建常态化供需对接平台，进一步畅通就业渠道，汇聚优质资源，实现人岗相适。
“静下来”的品质服务
优化扶持品质。加强与财政、人社等部门交流沟通，梳理汇总退役军人税收、金融优惠政策，加大退役军人创业指导、扶持、培育，强化创业园地、实训基地功能发挥，积极组织退役军人创新创业大赛项目和创业产品征集，为优质项目产品“锦上添花”，实实在在为退役军人创业“雪中送炭”。
提升培训品质。动态调整苏州市退役军人承训机构，全面推进退役军人特色培训班项目，为退役军人提供轨道交通维修、现代物流管理、无人机驾驶、工业机器人装调、陶瓷传统技艺等11个项目的个性化培训项目，助力退役军人静心潜志、技高一筹。
“停下来”的“靶向”服务
通过线上平台深入开展退役军人人力资源需求信息和求职信息调查摸底，掌握了解退役士兵就业状况，深化行业分析，加大对未就业、未参保退役军人扶持保障。
依托服务保障体系对下岗失业退役军人和贫困退役军人家庭开展线上“云走访”，摸清就业需求，根据服务对象实际情况针对性提供岗位推荐、职业指导、就业见习等服务，做到创业有支持、就业有帮扶、稳岗有关怀。
下一步，苏州市将根据广大退役军人和用人单位的实际需求，稳妥有序开展多元化就业创业服务工作，帮助退役军人职工和创业者渡难关、共发展。
请有退役军人招录需求的用人单位和有求职意愿的退役军人，填写调查问卷，表达您的需求，留下您的建议，苏州市退役军人事务局会根据问卷反馈结果，进一步优化工作，提供更高质量的服务。
请根据自身情况如实填写，填写信息将严格保密。详情请搜索“苏州市退役军人事务局”微信公众号。（作者：苏军）
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