近日,家住望亭镇望馨花苑小区的王女士要办理医疗零星报销业务,她来到望亭镇为民服务中心,在工作人员的指引下,不到5分钟就办好了。
“以前医保报销手续都要到区社保中心医保窗口办理,没想到现在在家门口就能办,实在是太方便了。”王女士说。
目前,望亭镇已实现基本医疗保险参保登记、医疗零星报销、异地就医备案等关注度高的15个服务事项就近办理,参保群众在家门口就能享受到优质高效便捷的服务。
今年5月,望亭镇为民服务中心成为全市首批“15分钟医保服务圈”市级示范点建成单位之一,并成功入选省级示范点建设单位,获得创建补助资金30万元。
今年以来,为更好地优化办事体验,区人社局不断规范业务、优化流程,全面提升服务效能,持续增强群众的获得感、幸福感和安全感。区社保中心根据“15分钟医保服务圈”两年全覆盖行动计划,全面做好我区示范点建设扩围工作,确保2023年末各镇(街道)“15分钟医保服务圈”全面建成、全面覆盖。(作者:沈珍珍 皇甫思怡)
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