10月28日，是光大银行消费者权益保护工作——“阳光消保”品牌发布两周年纪念日。当日，光大银行苏州分行副行长于秀东携分行渠道管理部/消保部全体员工，共同祝贺“阳光消保”品牌成立两周年。
“阳光消保”品牌标识贯彻了“一个光大”的品牌管理原则，突出了金融消费者权益保护与银行现有业务的依存及拓展关系，在全面贯通现有服务基础上，针对金融消费者权益的“八项基本权益”，向全社会做出了“引领·陪伴·共同成长”的庄严承诺。在这个属于光大消保人自己的节日里，光大银行苏州分行组织发起了形式多样的“消保嘉年华”活动，全行上下积极参与活动青春热情高涨，以“10·28跑出你的精彩”“10·28阳光消保两岁了”“10·28有点甜”“10·28共祝福 向未来”等活动形式为“阳光消保”注入了更多的温暖与活力。
过去两年间，光大银行苏州分行深入贯彻“以人民为中心”发展思想，践行阳光消保“引领•陪伴•共同成长”的核心理念，不断创新宣传形式，持续优化服务体验，结合属地文化特性，用老百姓“听得懂，看得明，传得灵”的方式提升公众金融素养，切实履行消费者权益保护主体责任。在今年国际消费者权益日期间，苏州分行开展“‘云’上滑雪来挑战”消保创意宣传活动，将金融消费者八项权益的相关知识融入日常消费场景，帮助市民朋友在答题中增加金融消保知识，切实提高金融风险防范意识；6月，苏州分行推出金融“消保日历”，通过儿童画消保的形式，结合每一个节日和节气，引导消费者依法理性维权，强化金融消费者权力、责任意识及风险防范能力；8月，苏州分行联合当地监管和残联组织，共同启动“金融有爱 向光而行”——暨金润姑苏2022“益”起美好金融知识普及月活动，致力于将阳光助残做成金融业助残工作的特色品牌，为广大残疾人朋友提供更多、更优质的金融服务。
“夜雨染成天水碧，朝阳借出胭脂色”，两岁的“阳光消保”，恰似人生之初、天色初明，胭脂色的年华，充满着希望。带着“多一色·更温暖”的理念，光大银行苏州分行将继续坚定贯彻落实“以人民为中心”的发展思想，切实承担保护金融消费者合法权益的主体责任，持之以恒传递光大温暖。（作者：魏娜）
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