为加强不宜流通人民币纸币回收、处理工作,进一步提高流通中人民币整洁度,人民银行修订并于2022年8月29日发布了《不宜流通人民币 纸币》金融行业标准(JR/T0153-2022),新标准自发布日起实施。光大银行苏州分行明确此次宣传活动的内容、目的及意义,认真做好宣传活动和组织培训,保证新标准顺利实施。
一、厅堂宣传
光大银行苏州分行工作人员向前来办理和咨询业务的客户讲解新版不宜流通人民币的相关知识,用客户手中的现钞实地讲解脏污、污渍、脱墨、缺失等十二种不宜流通的规则,使客户对正确使用人民币有了更多的了解和认识,获得了客户的一致好评。
二、户外宣传
为扩大宣传范围,光大银行苏州分行工作人员来到周边商超、餐饮等商户发放宣传资料,向商户们介绍不宜流通纸币的新标准。通过现场讲解新标准规则,普及了不宜流通人民币纸币的基本知识,帮助广大群众树立了正确的纸币兑换观。
三、夯实培训
为进一步强化临柜人员的对新标准的解读,强化柜面对不宜流通人民币纸币的判别能力,提高柜员的业务技能和工作责任感,11月24日,光大银行苏州分行组织现金从业人员参加了《新版不宜流通人民币纸币标准解读》线上培训;分行现金中心主任为网点柜台经理与现金从业人员再次梳理了《新标准》中的重点难点。通过培训,现金从业人员切实了解了不宜流通人民币类型、评价准则以及新旧版标准主要差别,掌握了不宜流通鉴别要领,同时促进了现金从业人员的合规意识,使柜员更高效地服务客户。
此次宣传活动有效增强了公众对不宜流通人民币纸币的鉴别能力,提高了广大群众对爱护人民币的认识,对进一步优化人民币流通环境,切实维护人民币正常的流通秩序产生积极影响。下阶段,光大银行苏州分行将继续坚定金融工作政治性、人民性,在做好金融服务工作的同时,积极履行社会责任,更好服务人民群众。(作者:曹丹鸿)