自中国工商银行推出慧餐通智慧食堂产品以来，太仓工行积极走访了解学校需求，于近日在太仓某公立学校成功落地全省首单慧餐通智慧食堂项目。
慧餐通智慧食堂系统，是工商银行基于聚富通清分、支付、结算等能力，运用产融云微服务架构，为学校食堂专门设计的线上订餐一体化综合金融服务场景。通过慧餐通智慧食堂系统，可以帮助学校完成实时查询学生缴费情况、完成自动对账和提供完整报表等管理，也为学生或学生家长通过银行卡、微信、支付宝及数币等多种渠道缴纳餐费、灵活设置订餐模式、餐品种类、缴费时间和周期等提供了便利。该系统不仅满足全线上缴费，而且支持家长在线请假，班主任掌上审批，学校食堂管理员可在线统计当天请假人数，按实订餐，减少浪费，并且完成在线请假后，系统可自动按学校要求设置清算周期，费用原路退回家长账户。
太仓工行在开展学校金融服务时发现，大多数学校的餐费均采用期初收缴整学期费用，遇中途学生请假需退餐费时，由班主任手工统计并按月报送食堂管理人员，再由食堂管理人员核对后汇总退款。对拥有上千名学生的学校而言，不仅耗时费力，且手工操作还存在一定误差。为解决困扰学校食堂管理难点，太仓工行积极向某公立学校推荐该产品，在通过数次沟通演示及方案修改后，工行慧餐通智慧食堂平台以数据安全、操作便捷、全线上操作以及个性化服务等优势特点，最终获得学校的认可，并在2023年11月下旬成功上线。项目上线后已实现缴费3000多人次，缴费金额超200万元。
太仓工行通过全省首笔慧餐通智慧食堂项目的成功落地，解决了学校食堂管理的痛点，满足了学校学生用餐个性化结算的需求，为学校食堂管理提供了安全、便利、高效的服务，运用工行金融科技提升服务水平、赋能教育事业。（作者：龚萱）
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