防范电信诈骗安全提示
电信诈骗是指不法分子通过电话、短信、网络和传真等方式,编造中奖退税、法院传票、电话欠费、社保透支等虚假信息,对客户实施远程、非接触式诈骗,诱使客户给其转账汇款等犯罪行为。
如您收到积分兑换、低价购物、中奖退税、高息理财等短信,请谨记克服“贪利”和投机致富的想法,抵制诱惑,理智辨别真伪。
遇有家人伤病、朋友求助等诈骗短信或电话,请提高警惕,并通过适当途径核实信息的真实性,以免资金损失。
请警惕各类新型电信诈骗方式,当收到可疑短信或不明电话等要求转账汇款时,切勿轻信,务必核实清楚,如有疑问请直接拨打银行客服电话咨询。
请不要向来历不明的人透露自己及家人的身份证件、银行卡等重要信息,并提示家中老人和未成年人注意防范诈骗。
如您发现被骗,请在第一时间修改账户密码,并联系开户银行、相关支付机构或报警。
电子银行安全提示
请妥善保管和正确使用银行提供的网银盾、动态口令卡等安全工具,切勿交给他人保管或使用。
避免使用公用电话或公共场所的无线网络(WIFI)办理电话银行、网上银行交易,以免信息泄露。
请使用安装有杀毒软件的电脑,采取直接输入银行网址的方式登录网上银行,不要通过来历不明的链接问接访问银行官方网站。
当您进行网上消费时,请选择正规的网络商户,不要在可疑的网站或链接地址中进行交易和支付,切勿接受电脑远程控制。
请通过银行官方网站或官方认可的正规渠道下载、安装、使用及更新手机银行客户端,如手机丢失或手机号码更换,请及时注销手机银行业务及其它相关联的电子银行业务。
银行发送的短信中可能包含客户账户资金、短信验证码等重要信息,请确保短信安全,防止被他人获取。
自助设备安全提示
当您使用自助设备办理业务时,请特别留意自助设备的插卡口、操作键盘、出钞口及外壳等关键部位,如有可疑装置或部件,请立即与银行取得联系或报警。
请不要轻信自助设备旁张贴的“温馨提示”或“紧急通知”,切勿拨打粘贴在自助设备周围除银行客服电话外的联系电话。
当您在自助设备、营业网点柜台、POS机等任何地点用卡输入密码时,请注意用手或身体进行必要的遮挡。
如您在使用自助设备过程中观察到有可疑人员在旁观望或催促,请立即取回卡片并妥善保管。
当发生自助设备未正常吐钞或吞卡等情况时,请勿离开并立即向银行工作人员或拨打银行客服电话寻求帮助。
请妥善保管或销毁相关银行交易凭证,不要随意丢弃,以免泄露银行卡号等交易信
银行卡安全提示
请通过银行的正规渠道申办银行卡,切勿通过中介机构或他人代为申请,以免发生个人信息泄露。
当您领取新卡后,请尽快修改原始密码,在卡片背面签名条上签名,并根据自身交易需要设置各渠道交易限额。
当您刷卡消费时请不要让卡片离开视线范围,仔细核对签账单信息并及时收回卡片,以免被误用或掉包。
建议妥善保管刷卡交易凭证一段时间,并开通短信通知功能,以随时监测账户变动情况,如对任何交易有疑问,请及时联系银行查询确认。
如您的卡片不慎遗失、被窃或出现账户异常变动,请立即通过拨打银行客服电话等方式申请办理挂失。
个人信息保护提示
请不要将身份证件或银行卡出借、出租或出售给他人使用,建议将身份证件、银行卡和密码分开保管。
请不要使用过于简单或易被破译的数字作为密码,不要向任何人(包括银行工作人员和警察)透露密码,并不定期更换。
当您提供身份证件及相关证明材料复印件申办银行业务时,建议在复印件显著位置注明用途,以防资料被挪做他用。
当您在银行的预留电话、对账单地址等个人重要信息发生变动时,请及时通知开户银行。
请不要在QQ、微信、微博等社交工具或网站中泄露身份证号、银行卡号、账户密码等重要个人信息。
请不要随意扫描来路不明的二维码,以防账户信息泄露,被不法分子利用窃取网银、网上支付账户的资金。(作者:苏建轩)
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