若您的账户资金被骗,建议您立即向公安机关报案,我行会积极配合公安机关进行相关协查。
如您已泄露账户信息或觉得该账户资金有进一步受损的可能性,建议您尽快办理挂失业务。
为确保您的资金安全,切勿向陌生人办理转账或支付等交易。
银行账户信息泄露了怎么办?
【储蓄账户信息泄露】
请尽快办理账户挂失,修改账户密码:可进入手机银行办理挂失;也可持本人身份证件及储蓄账户至我行任意网点或自助设备修改取款密码。
【信用卡信息泄露】
信息泄露但未发生资金损失:请尽快修改信用卡密码,同时致电我行95533办理换卡。可进入手机银行修改或重置信用卡消费取现密码。
卡片已发生盗刷:请立即致电我行客服电话95533管制卡片。
建行客服提示您:
(1)出现上述情况后请尽快报警,我行将积极配合协助公安机关调查。
(2)千万不要轻易将个人信息、卡片信息及密码透露他人,同时手机作为网络支付的载体,不要向任何人透露手机动态码等信息。
向骗子账户转账后该如何处理?
若您的账户资金被骗,建议您立即向公安机关报案,我行会积极配合公安机关进行相关协查。
如您已泄露账户信息或觉得该账户资金有进一步受损的可能性,建议您尽快办理挂失业务。
遇到假冒建行网站/建行APP/诈骗短信息或遭受欺诈怎么办?
如有不法分子假冒我行网址/APP/短信平台号码等套取客户信息,请您提高警惕,妥善保管个人信息,勿点击不明链接(我行95533短信无链接)。
如您已遭受欺诈或信息泄露,请立即办理卡片挂失、修改密码或考虑关闭电子银行,同时建议您联系公安机关报案。
您还可以登录最新版手机银行,首页搜索框输入“风险举报”,点击入口后,选择相应菜单进行举报。
信用卡网上交易时应注意些什么?
信用卡在网上使用过程中,需注意以下几点:
(1)选择信誉良好的网站进行交易;
(2)不要使用不明链接或电子邮件提供的银行网站。
(3)个人资料输入要谨慎,对任何要求提供个人金融信息的E-mail保持警惕;
(4)勿在网吧等公用上网场所使用网上银行、进行网上交易或输入个人信息;
(5)安装网页浏览器工具条,及时更新浏览器软件,安装相应的安全补丁;
(6)信用卡交易密码、有效期、安全码、短信验证码等均为在支付授权时使用的,不论商户以任何理由(如退货、折扣返现等)向您索要均不要提供。
“套路贷”陷阱
套路贷,是对以非法占有为目的,假借民间借贷之名,诱使或迫使被害人签订“借贷”或变相“借贷”“抵押”“担保”等相关协议,通过虚增借贷金额、恶意制造违约、肆意认定违约、毁匿还款证据等方式形成虚假债权债务,并借助诉讼、仲裁、公证或者采用暴力、威胁以及其他手段非法占有被害人财物的相关违法犯罪活动的概括性称为。
“套路贷”一般会开出很具有诱惑力的条件,例如宣传“小额贷款,无需抵押,快速放贷”等,但是事实上他们是没有金融资质的。
“套路贷”在本质上属于违法犯罪行为,借款本金和利息不受法律保护,被定性为诈骗罪。
在此,我们提示消费者提高警惕,树立风险防范意识,理性消费、审慎借贷,不要轻信没有资质的非正规公司发布的“无利息、无担保、无抵押”的虚假宣传广告,避免落入“套路贷”陷阱,遭受财产损失和不法侵害。
校园网贷的危害
对于不良网贷对大学生造成的影响及危害,主要表现在暴力催款。很多校园网贷平台普遍存在不文明的催收手段,比如“关系催收”。学生借款时被要求填写数名同学、朋友或亲属的真实联系方式,如果不能按时还款,平台就会把其逾期信息告知该学生的关系圈,严重干扰和伤害借款学生。
又比如“裸条”借贷,学生借款时被要求拍“裸条”(手持身份证拍裸照)作为借条,如果无法还款将被威胁公布裸照给家人朋友。这些不文明的催款手段不仅会影响学生的正常学习生活,还影响了人生观和价值观取向,有时候还会造成不可挽回的错误。(作者:苏建轩)
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