支付为民,服务无疆。建设银行苏州分行聚焦客户需求,全力服务实体经济,在优政、惠民、兴企、助管、赋能等方面提升实践成效,助力营商环境更有深度、为民服务更有温度、促进发展更有力度。
汾湖高新技术产业开发区是长三角生态绿色一体化发展示范区先行启动区,目前正加快打造世界级“创新湖区”,高位融入长三角一体化发展。近日,汾湖开发区内建行某网点接到一个咨询电话,客户目前在上海已有一家公司,最近在汾湖开办了配套工厂,希望两家企业都能在汾湖开户,以便于统一管理。
建设银行始终坚持以客户为中心,客户的需求就是建行人行动的号角。得知客户的详细情况后,建行第一时间调度集团资源,通过集团内部代理见证迅速解决异地企业上门核实问题;发挥金融科技作用,远程连线法人了解其开户意愿,并完成线上预约开户;通过线上 “让数据多跑腿”,实现“群众少跑腿”,在最短的时间内完成了账户开立和启用。
建设银行苏州分行积极践行新金融行动,坚持守正创新、向上向善,贯彻落实“放管服”改革要求,持续增强创新能力,将账户服务从传统的银行柜面,延伸到线上线下一体化,为客户提供更优服务,助力客户创造更大价值。(作者:苏建轩)
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