近日，苏州新区建行横塘分理处组织参与狮山横塘街道青春社区开展的“党建引领‘公益圈’共建共筑‘服务圈’”活动，以公益集市的形式为社区群众办实事、提供优质贴切的惠民服务。
活动现场，建行工作人员通过开办系列问答、发放宣传折页、现场有奖问答等形式，与社区居民交流互动，通过真实案例宣讲反洗钱、反假币等政策规定，让金融安全知识入脑入心，切实增强居民金融防范意识。
新区建行始终坚持以客户为中心，高度重视消费者权益和惠民工作，积极履行社会责任，紧贴当地群众的金融服务需求，积极开放网点服务资源，提升服务覆盖面。针对老年客群，创建适老特色服务，完成网点适老化改造，赋能“劳动者港湾”打造“暖阳驿站”，完善无障碍设施建设，持续提升适老化服务水平。重视特殊群体的金融需求，为行动不便的老年人、残疾人开设爱心窗口，提供上门服务，真正将服务“春风化雨”，滋润万家。（作者：苏建轩）
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