“今天来听培训收获很大，让我知道了建行优惠活动的‘总入口’，还明白了个人养老金的来龙去脉。”“那些感觉遥不可及的金融知识，原来那么接地气！”“建设银行的数字产品真炫酷！”5月19日下午，苏州市姑苏区市场监督局虎丘分局三楼会议室，洋溢着欢快的讨论声。这一天，由建行苏州分行和建行远程智能银行中心苏州分中心携手组建的“张富清金融服务先锋队”走进市场监督局大院，为辖内企业带来一场便民惠民公益培训。
本次培训充分尊重金融消费者受教育权，培训前，张富清先锋队成员小陈仔细收集企业员工金融知识培训需求，了解到年轻员工希望了解“薅羊毛攻略”，而中年员工则对社会热点“个人养老金”十分感兴趣。培训中，服务先锋队结合建行数字化产品——建行生活APP和中国建设银行客户服务微信公众号、视频号、抖音号，重点宣介了建行生活APP新人礼包待遇以及微信号服务功能。企业员工纷纷拿出手机扫码参与，点开APP，美食、观影、购物优惠应接不暇，仿佛融入进了一个数字生态圈；打开微信号，知识、互动、解答应有尽有，就像身边多了一位百知百解的金融顾问，员工都对建行金融服务数字化产品的全能表现赞叹不已。
同时，张富清服务先锋队发扬“线下问题线上解决、线上讲解线下辅助”的双线模式，企业员工首先观看了“个人养老金”建行主播视频，充满风趣性的视频一扫大家的疑虑。有了初步印象后，先锋队成员小徐就大家关心的“税收优惠”、“投资收益”做了详细解答。
“建行不愧是国有大行，帮助政府机关服务百姓民生，赋能广大企业员工获取优质金融知识！”培训后，虎丘分局张主任给先锋队点赞。
每年的5月24日是建行张富清学习日，建行人用行动致敬张富清老英雄，学习他“甘于奉献、全心全意为民服务”的担当精神。据悉，“张富清金融服务先锋队”多年如一日，坚持投身社会破难题、为民办事解民忧，为苏州当地政府机关、企业、学校等开展20余场富有特色的数字化宣教培训，涵盖反诈骗、数字人民币、消保政策等民生热点领域。下一步，这支光荣的先锋队将继续大胆创新、奋勇争先，持续融入社会熔炉，聚焦社会痛点难点，运用新媒体工具和数字化金融科技积极解决百姓急难愁盼问题，打造学习张富清精神、践行新金融行动的靓丽名片！（作者：苏建轩）
织梦二维码生成器
