为提高公众对消费者权益的认识、推动消费者权益保护工作的开展,近日,建设银行吴中甪直支行在甪直镇万嘉生活广场开展了丰富多彩的消费者权益保护宣讲活动。
活动当天,该行员工向社区居民详细介绍消费者权益保护的相关知识,通过消费者权益讲座、发放宣传册、服务台问答、现场讲解等方式,对银行服务中的消费者权益保护进行详细解读,并提供金融安全方面的专业建议,希望通过此次活动,向居民进一步普及消费者权益保护知识,使居民们对消费者权益有更加直观深入的了解,从而提高自我保护能力。
活动现场不仅有消费者权益保护的咨询服务,还设置了互动环节,让居民参与到消费者权益保护的实践中来,通过亲身实践增强居民对消费者权益保护的认识,巩固宣教成果。在互动过程中,甪直建行工作人员面对面地倾听金融消费者的声音,耐心细致地为居民提供咨询和服务,及时解答民众的疑惑。认真负责、专业敬业的态度收获了大家的一致好评,也赢得了尊重和信任。
除了甪直建行网点,吴中建行各个网点也全面发动,走进社区、走进企业、走进乡村等,广泛开展消保权益宣教和金融知识普及活动,让消保宣传成为常态,让“放心消费”不再是一个口号,而是每一个消费者切实可感的体验。吴中建行从每一次活动做起,从每一次消费把关做起,致力为广大消费者提供更加优质、便捷的金融服务,构建更加安全的金融消费环境。(作者:苏建轩)
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