根据当前疫情防控形势，吴江华衍水务在做好防控工作同时，全力支持全区各类生产企业用水，服务经济社会发展，守护好城市供水“生命线”。
生产供水正常有序
“你复工，我服务”。吴江华衍水务坚持疫情防控与供水保障两手抓，千方百计做好供水生产工作。为保障企业供水安全，吴江华衍水务采取了一系列有效的防控措施，水质检测中心加强加密检测，严格实行24小时全过程水质监控和检测，各关键指标均优于国家生活饮用水标准；加强管网水质日检测力度，严把水质关，确保生产供水正常有序。
供水管网安全运行
科学调度，高效运行。吴江华衍水务通过智慧水务不断优化管网运行调度，保障生产企业供水稳定，随时做好供水应急调度准备工作；加强区域供水管线巡视，对重要设备和管线开展无人机智慧化巡视，减少第三方破影响。严格落实应急抢险24小时值班制度，吴江华衍水务加强人员值守，保证第一时间能对管网、泵站、二次供水进行抢修，及时恢复供水。
防疫场所快速通水
按照“特事特办、急事急办”原则，吴江华衍水务成立7个应急小组，随时待命，应对封控区、管控区等特殊区域的突发情况，为隔离点、防疫卡口的用水需求完成紧急通水。同时，吴江华衍水务主动对接企业需求，疫情期间为北大荒绿色智慧厨电、汾湖投资集团等企业的项目基建和生产运行提供保障用水。
用水服务便捷优质
针对疫情特殊情况，吴江华衍水务积极引导用户在线办理业务，推广“吴江华衍水务”微信公众号的企业版掌上营业厅版块，为用户提供水费缴纳、水量查询、开通水、报修、报装、电子发票等业务。
目前，吴江华衍水务各对外服务窗口已恢复正常营业，各区域客服管家全面复工。有用水需求的复工复查、复商复市的企业，客服管家可提供点对点上门服务，确保企业高效复工。（作者：吴华宣）
织梦二维码生成器
