“谢谢你们,还好有你们我才找到回家的路,小伙子,给你添麻烦了。”老人家紧紧握住网格员陈锋的手,不停地感谢。近日,相城区元和街道湖沁社区网格员陈锋在中翔小商品市场巡查时帮助一位迷路老人,并将他平安送回家。
当天,网格员陈锋正在中翔小商品市场巡查,在巡查到中翔小商品市场二区商户门前时,他发现一位老人穿着棉拖鞋,坐在的中翔小商品市场二区商户门前的马路上,眼神无助的看着走过的人群,时不时裹紧身上的衣服,网格员陈锋便主动上前搀扶老人家并询问老人家是否需要帮助。经过一番沟通,网格员陈锋发现老人记不清具体家庭地址,只知道是住在湖沁花园东区,也无法提供家人的联系方式,陈锋立刻报警并将情况报告给社区。随后,民警和社区工作人员也及时赶到现场,民警在了解情况后,决定先把老人送到湖沁花园东区,看下老人是否能记起住在几幢几零几。老人家在网格员陈锋和民警的帮助下坐上巡逻车,网格员陈锋将车往湖沁花园东区开去,经过每个路口的时候都会问一声“大爷,这里认识吗?”遇到在楼下聊天的大爷大妈们也会上前耐心询问是否认识。“这不是5幢的那个老人么!”路过的保洁阿姨认出了大爷。在保洁阿姨的带路下,网格员陈锋搀扶着大爷将他安全的送回了家。
老人迷路,网格员帮助找到家,让我们感受到人与人之间的温情。群众身边无小事,小网格发挥大作用,在此网格员提醒广大群众,老人外出最好有家人陪同并随身携带出入证等信息卡片,随着天气越来越冷,家人更要多留意家中老人的生活动态,一旦发现家中老人走失要第一时间报警。(相元宣)
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