2月27日上午10时许，湖沁社区网格员彭雅萍像往常一样正在网格内巡查，一阵急促的电话铃声响起，电话一接通，就传来了天湖之春小区居民龚阿姨的求助，龚阿姨表示突感心脏难受，血压异常，想去医院但是附近又打不到车，非常担心害怕，需要帮助紧急就医。
龚阿姨今年86岁，与腿脚不便的老伴共同居住，子女都不在身边。平时网格员彭雅萍在走访过程中比较关照，经常拉家常，还给家里送去网格服务联系卡，互留了联系方式，叮嘱老人有事情可以打电话找她，老人情急之下想到了网格员。
挂断电话，网格员彭雅萍立即汇报网格长，迅速赶到龚阿姨家中，在与其老伴简短沟通了解情况后，她安慰龚阿姨不要担心，网格巡逻车马上到，我们一起将她送去送往蓝十字脑科医院。到达医院后，网格员彭雅萍全程陪同龚阿姨挂号、缴费，推着她出入科室做检查，经医生诊断，龚阿姨是因为吃了老伴的降压药导致血压升高，心慌心悸，医生叮嘱龚阿姨如果怕记错，可以在药盒、药瓶上用粗体记号笔写上了每日用量用法，保证正确服药。确定龚阿姨没有大碍后，网格员将老人安全送回了家中。
小举动大温暖，网格员不仅仅是社区治理的末梢和前沿，更像行走在辖区的一道光。下一步湖沁社区将继续夯实网格基础，做深做细网格服务，引领基层治理细致入“微”、无“微”不至，服务居民更贴心、暖心，在一个个微网格中“编织”出一幅幅暖心画卷。（相元宣）
织梦二维码生成器
