为进一步规范商家网络经营行为，营造放心安全的网络经营环境和消费环境，助力平台经济规范健康持续发展，3月13日，苏州市市场监管局与阿里巴巴集团联合举办“合规最前线”活动。省、市、区市场监管代表、阿里巴巴集团代表及60位平台内商家代表参加了现场活动。
此次合规宣讲活动受到江苏省市场监管局的全程指导，是阿里巴巴集团“合规最前线”系列活动在江苏的首讲。活动以“合规先行 步步为赢”为主题，通过“线下+线上”形式，对平台内经营者进行法律法规政策宣讲、典型案例剖析和疑难解答，现场视频录像通过平台进行线上推广播放，全面触达全省约80万平台内商家。
活动现场，苏州市市场监管局相关领域骨干围绕广告、食品、价格、知识产权、消费者权益保护等重点领域进行了普法宣传和案例剖析，阿里巴巴平台治理部专业人员以“淘宝直播平台规则”和“商家如何保障消费者权益”为主题进行了宣讲。活动还设置了互动问答环节，市场监管代表就“商品出现质量问题商家只换不退是否合理”“广告中的绝对化用语如何判定”“网上销售食用农产品有什么具体要求”等商家关心的问题进行了详细解答。
去年以来，苏州市市场监管部门多措并举，不断规范商家网络经营行为，努力为广大市民营造良好的网络市场秩序和消费环境。
紧扣监管职责，加强电商平台合规指导。以推进总局“百家电商平台点亮行动”和省局“电子商务平台贯标工程”为抓手，推动开展平台自查自纠和问题审核评估，督促整改问题80条。结合各类专项整治，向国内头部平台发出行政提示函53份，召开行政指导会3次。
紧扣重点领域，提升网络交易监测效能。围绕重点和热点领域，以及“6·18”“双11”等集中促销活动，深入开展日常和专项监测，共计监测本地主体2.06万家次，商品链接数115.41万条次，发现并处置违法违规线索432条。
紧扣制度建设，推动形成协同管网合力。健全完善网络市场监管部门联席会议制度，牵头开展网络市场监管专项行动，推动多部门共治。建立线上线下一体化监管工作领导小组，制定工作指引，推动工作落实，平台经济领域执法效能得到较好提升，2022年苏州市有6个案例入选全省网络市场10大典型案例。
下一步，苏州市市场监管部门将进一步聚焦合规管理，继续加强法律法规宣传，对本地重点电商企业实施“一企一策”精准指导，助力平台经济规范健康发展。同时，深入研究平台经济中发展迅猛的新模式新业态，借助国内头部平台资源优势，帮助经营主体拓宽产品销售渠道，促进平台经济与实体经济深度融合。（作者：何敏）
织梦二维码生成器
