苏州建行通过“线上＋线下”模式，开展普及金融知识万里行系列宣讲与特色活动，形成多角度、多渠道的矩阵式宣传效应，持续推进金融知识普及和教育工作。
扎根营业网点 增强宣传工作保障
立足网点，充分利用“点多面广”的优势，以全辖204家营业网点为宣传主阵地，通过在厅堂多媒体电视播放宣传海报及宣传片、在网点LED屏滚动播放宣传标语，在公众教育区、公告栏等醒目位置摆放宣传海报和折页等宣教材料，营造良好的宣传氛围。
利用客户办理业务的等待时间，密切围绕“金融消费者八项基本权利”、“反电诈”、“非法‘代理投诉’”等内容开展厅堂微沙龙，提示客户保护自身财产安全和合法权益。
依托“劳动者港湾”，为新市民群体免费提供休息、饮水、手机充电、热饭等便民服务，住房贷款、装修分期、购车分期等一系列金融服务，防范电信诈骗、防范非法集资等公益宣教服务，增强新市民群体的金融素养，提升其归属感和获得感。
大力“走出去” 扩大宣传覆盖面
实现“走进银行”和“贴近校园”双向互动，开展“小小银行家”活动，邀请小朋友们走进厅堂、体验智能设备，现场开设港湾课堂，通过生动的案例教育小朋友们从小树立正确的财富观，提升金融知识储备。同时，积极联系当地政府机构发挥联动宣传合力，组织员工深入校园，为青少年讲解反诈知识，提示青少年远离非法“校园贷”，增强风险防范意识。
坚持传统服务与智能创新并行，走进周边社区、养老院，针对近年来“养老诈骗”手段层出不穷的现象，开展金融防诈骗公益讲座，多措并举筑牢“资金安全防护墙”，营造安全、安心的金融环境，守护老年群体“幸福晚年”。
走进代发企业，通过案例讲解、折页分发等方式向企业员工宣传安全用卡、抵制非法集资、预防洗钱活动等金融知识，为企业员工们答疑解惑，现场气氛活跃，得到了一致好评。
走进周边商圈，向商户和消费者重点介绍支付信息安全、人民币识别、客观理性维权、抵制非法“代理投诉”等内容，倡导商户构建良好银行卡支付环境，将金融消费者权益保护融入到产品支付和服务的每一个环节中，帮助广大消费者提高金融风险防范能力，强化风险意识和责任意识，真正守住“钱袋子”。
线上线下齐发力 密织“宣传网”
苏州建行调动线上渠道联合宣传，通过行内微信公众号发布“警惕电信诈骗，提高风险防范能力”相关宣传内容，增强群众识骗防骗能力。自制生动形象的短视频——“别让父母的钱袋子被非法集资盯上”，并通过苏州分行官方抖音号发布，以广大群众喜闻乐见的方式提醒社会公众提高风险防范意识和安全意识。同时运用直营经理企微流量、员工朋友圈私域流量扩大宣传面。（作者：苏建轩）
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