阳春三月，“圣城”拉萨渐渐暖和。20岁出头的德吉居住在市区北郊山脚下，是“洛奔曲阔拉萨人家”民宿的主人，这一天，德吉接待了一波从中国内地来西藏旅游的客人。
“扎西德勒！”德吉热情地把三位客人请进屋，向他们敬献了哈达。随后，为客人们满上一杯牛奶，“这是我们自家牦牛产的奶，健康、还香。”
德吉的妈妈也为客人们送上了藏家特色小吃，风干牛肉，卡赛(一种面食)、奶渣……客人们尝了个遍，不断称赞牦牛奶好喝，小吃可口。
随后，德吉带着他们参观了自家的客厅、佛堂。游客周盼盼赞叹：“客厅墙上的画太漂亮了，没想到他们家佛堂里还有一尊依山而建的佛像，真是不虚此行。”
德吉是拉萨市夺底乡维巴村三村的村民，2014年加入了拉萨市旅游局重点打造的西藏民宿品牌“拉萨人家”项目。
“加入后，拉萨市旅游局组织我们进行了礼仪、经营等方面的专业培训。经营了三个月，我就熟悉了如何招待客人、如何沟通交流。”
德吉说：“经营的第二年，客人慢慢多起来，像去年接待了国内外游客700多人次，收入6万多元(人民币，下同)。”
尝到了旅游带来的实惠，德吉一门心思想着如何扩大改善自家的民宿条件，“厨房以后要扩大，再把老式旱厕改成男女分开用的冲水厕所。”
“家里住宿房间有限，只能从改善服务质量上提升效益，我们家后面还有一大片空地，我跟父母商量着建成温室蔬菜大棚，客人们来了还能体验一番采摘生活。”
德吉加入“拉萨人家”项目得益于拉萨市旅游局驻维巴村工作队，工作队队长索朗德吉介绍说，2014年，项目在夺底乡落地，有6家业务日渐成熟，而且越来越受国内外游客的欢迎。“拉萨人家”是个双向收益的项目，不仅为老百姓增加了收入，提升了生活质量，而且促进了藏文化的交流传播。“游客们通过吃糌粑、喝酥油茶、跳锅庄、过藏族传统节日等丰富多样的内容体验到了最原汁原味的藏家生活，了解了藏族的风土人情，而且让藏文化真正‘走出去’了。”
2017年全国“两会”上，“全域旅游”首次写入政府工作报告，文中至少有六处涉及旅游产业的发展，其中“大力发展全域旅游”成为了2017年重点工作任务之一。西藏2017年政府工作报告中也提到，坚持全域旅游理念，积极建设无障碍旅游区，全力提升旅游行业服务质量和标准。
全域旅游是指在一定区域内，以旅游业为优势产业，通过对区域内经济社会资源进行优化提升，以旅游业带动和促进经济社会协调发展的一种新的区域协调发展理念和模式。
索朗德吉说，拉萨是西藏四个国家级全域旅游示范区之一，“拉萨人家”项目作为全域旅游的重点工作之一，到“十三五”时期末，拉萨市将打造出品牌响亮的60家“拉萨人家”。
近几年，西藏旅游产业蓬勃发展。西藏自治区旅发委公布数据显示，2016年，西藏接待国内外游客2315.94万人次，同比增长14.8%。其中，接待国内游客2283.75万人次，同比增长14.9%；接待入境游客32.19万人次，同比增长10%；实现旅游总收入330.75亿元，同比增长17.3%。
另悉，2017年，西藏旅游业将努力实现全年接待国内外游客2500万人次以上，实现旅游总收入370亿元以上，力争创建2个5A级景区和10个以上4A级景区。（作者 赵玉芹）
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