爱美之心，人皆有之，而对于苏州蜜思肤化妆品股份有限公司CEO郑久炎而言，这种对美的追求被演绎得更为淋漓尽致。
与众多爱美之人不同，郑久炎对美的追求，并非停留在提升自身颜值上，而是倾注全部精力，经营好一份美丽事业——打响一手创办的蜜思肤化妆品品牌，让更多爱美人士在使用蜜思肤时，拥有更加靓丽的容颜。
令人好奇的是，作为一名男性，是基于何种缘由，才与化妆品结下不解之缘？日前，记者来到位于松陵的苏州蜜思肤化妆品股份有限公司，聆听郑久炎讲述他的美丽故事。
人物小档案
主角：郑久炎
职务：苏州蜜思肤化妆品股份有限公司CEO
原籍：福建
来吴时间：2004年
创业格言：用激情点燃梦想，以实干铸就辉煌！
嗅准商机 带着5万元来吴江闯荡
来到吴江，纯属机缘巧合。
时间的指针拨回2002年，郑久炎来到上海谋求发展，因对化妆品产生浓厚兴趣，所以在众多行业中选择了化妆品零售行业。
“可能是自己长得太一般，所以喜欢和可以变美的事物打交道。”郑久炎谈吐风趣，他直言，来到上海大都市，接触到的人和物都比较前卫，化妆品作为奢侈品出现在他的认知里。“虽然当时使用者不多，但是我想，随着生活条件越来越好，选择美妆、护肤的群体定会越来越广，而且化妆品是快消品，我就坚信，这将是个发展空间宽广的行业。”
就这样，嗅到商机后的郑久炎在上海开起了第一家化妆品店。期间，他接触到的一位吴江人，改变了他的行进方向。
“他和我说，吴江这两年发展很快，如果化妆品店开到吴江，相信会有很好的前景。”郑久炎在做了充分了解之后，让哥哥先来吴江打前站。2004年，经过综合考虑，郑久炎决定迁店到吴江发展。
初到吴江，郑久炎带着5万元资金和一腔激情。
租金、装修、进货、请员工……5万元根本不够用。郑久炎开始向亲朋好友借钱，能借的都借了，一共七八万元，加上自己的5万元，一家位于柳胥小街的化妆品小店就此面世，成为了蜜思肤的“前生”。小店只有20个平方米左右，店内货物却琳琅满目。牙刷牙膏、洗发水、洗面奶……品牌包罗万象。“说是化妆品店，其实充其量也就是一家洗护用品店。”郑久炎回忆，当时店里共有3名工作人员，包括他自己。
创办品牌 蜜思肤横空出世
诚如遇到的那位吴江人所言，柳胥小街周边工厂较多，外来务工人员集聚，化妆品小店一经开出，生意十分火爆。郑久炎信心倍增，逐步复制这样的开店模式，随着几位志同道合的合伙人加入，发展更为迅猛。不到5年，苏州周边区域已开出30来家化妆品门店。
摊子越铺越大，问题逐渐开始暴露。
“代理销售的产品无法满足我们的要求，也达不到消费者的期望值，回头客不理想，门店的发展出现了瓶颈。”郑久炎与团队开始商量如何才能让生意步入良性发展轨道，他们的答案是：做自己的品牌，以质取胜，靠高性价比的产品与优质服务提升消费者对产品的黏性。蜜思肤横空出世。
郑久炎认为，做化妆品就要有独有的文化与价值。蜜思肤定位江南肌肤美学，就是为了满足消费者“思往江南温润之美肤”的追求，而“蜜”字寓意着甜蜜、蜜爱，“蜜思肤”由此得名。“我们希望汇聚全球最好的研发力量，使用最优质的原料，生产最让人放心、可以媲美国际品牌品质的产品。”
理想丰满，现实骨感。朝着既定目标，郑久炎尝试与海外知名研发及生产机构对接，然而因为名不见经传，拜访时曾处处碰壁。后来，跑了不下7次，他终于跟一家海外机构高层见到了面，并顺利达成合作。郑久炎自此看到了希望，越战越勇，陆续与意大利等国的多家机构“牵手”。“保湿、抗皱、祛斑……青年、中年、少年，各个年龄段，各种肤质的产品，我们都涵盖到了。”郑久炎说，自2011年创办蜜思肤，他们花了5年时间整合全球资源，做好每一款产品，为品牌注入核心竞争力。
布点全国 不靠代言以质取胜
采访时，郑久炎透露，公司的远期目标是门店数量超万家。看似“野心”太大，但从蜜思肤的发展理念及业绩数据不难发现，制定这样的目标，有着事实依据。
公司2011年只有100多万元销售额、3000多用户，经过多年的发展，目前加盟店已超过400家，分布在江浙沪及北京、广东、广西、内蒙古等地。2018年，公司的销售突破1.2亿元，用户接近100万人。近些年，蜜思肤的门店，每年业绩均保持着35%的增长。
郑久炎认为，用户数的裂变式增长，离不开产品的过硬品质与超高的性价比。“我们公司有两大特点，一是不请代言人，不打广告；二是不设招商部。”郑久炎说，蜜思肤采用的营销方式最土，却最管用。那就是不断推出体验装，让客户先体验、后购买，利用高性价比把用户口碑做到极致来促进销售。“现在的消费者更趋理性，注重体验效果及口碑，适合自己的才愿意买单。因此，我们的用户流失率低，回头客多，基本都是老客带新客来店消费。”
优异的品质，不仅为蜜思肤带来大量客源，而且带来了一位又一位加盟商。蜜思肤增设门店，大多以加盟的方式，而加盟商中，30%是蜜思肤的用户，60%是老客户介绍而来。主要原因是，蜜思肤不让客户失望。
拿开在永康路的一家蜜思肤店来说，该店开于2012年，当年每月业绩6万多元，而如今每月业绩近50万元。有的加盟商几年里从一家店发展到十几家店。“因为用户喜欢、成就加盟商盈利、促进公司长远发展，这就是我们企业良性发展的闭环。”郑久炎说。
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