2020年初，一场新冠肺炎疫情让原本准备在春节假期大展拳脚的旅游业一下子跌入了冰点。随着国内疫情防控形势持续向好，政府出台不少扶持旅游业复苏政策、大力吆喝旅游资源，企业推出各种自救措施，截至目前，全区各大旅游景点人气逐渐回暖，迎来后疫情下的生机。
重点景区已恢复往年70%人流量 柯桥旅游业恢复生机
上午9点多，安昌古镇内已人头攒动。在小吃店、小摆件商铺门口，人们正在挑选心仪的食物或商品，驻足闲谈、买卖交易让昔日冷清的古镇又充满了活力和人气，热闹的古镇又回来了！“前段时间，像这个时间里人还不太有，现在人已经多起来了。今天我就卖出了好几十包扯白糖了。”上过央视的扯白糖店主陈国利边说边为游客打包食品。
“原本180元的门票，现在不花一分钱就能游玩，我们就带孩子们出来玩玩。”从海宁赶来兜率天景区玩的游客开心说道。在鲁镇·柯岩风景区门口，虽是工作日，却丝毫没有阻挡人们踏青赏玩的脚步，游客们排着队按照要求有序进入景区游玩。
据了解，从2月19日起，柯桥区的25个国有景区面向全国人民免费开放，其中就包括鲁镇·柯岩风景区、大香林·兜率天景区、安昌古镇等知名景点。此举很大程度上拓宽了周边的旅游市场，吸引了嘉兴、宁波、萧山等地游客纷至沓来。
进入后疫情时代，柯桥区的旅游市场已进入了缓慢攀升的过程。“我们按照清明小长假的统计情况，重点景区已经恢复到往年70%的人流量。”柯桥区文广旅游局相关负责人吴炎标说，像大香林·兜率天景区，清明的人流量就达到了去年的170%，实现了翻倍增长。
乡村旅游业复苏回暖 民宿预订“一房难求”
除了热门景点外，绍兴市政府消费券、职工疗休养等一系列的惠民政策为乡村生态游聚集了人气，带来了生机。中午时分，位于平水镇的金渔湾农庄里，大厨忙着炒菜，工作人员将一盘盘热腾腾的菜肴端上餐桌。“我们现在提倡市内疗养嘛，然后我觉得这边环境挺好的，就带着家里人过来疗养，吃吃农家饭，享受一下大自然的清新空气。”绍兴市民樊玲霞对当前的市内疗休养政策很是支持。
“五一”假期即将到来，民宿预订已经出现了“一房难求”的现象。“像现在我们一天要接待1000多名游客，更别说‘五一’假期了。”王坛镇丹家村党总支书记孙位军既喜悦又担心地说，“游客量的大幅增长，势必对我们的服务提出了更高的要求，然而，目前假期的房源已所剩无几，基本上都被预订走了。”与丹家村相同情况的还有夏履镇莲东村越马拓展中心以及平水若耶山居等许多民宿，“五一”期间的预订十分的火爆，其中，若耶山居的民宿预订更是排到了年末。
职工疗休养和政府消费券的实施，给旅游三产业的复苏带来了巨大的效应，走进大自然、体验农家乐成了人们休闲旅游的最佳目的地。“到目前为止，大部分的民宿和农家乐也收到了比较大的订单，他们的订单情况可能已经达到了去年同期的60%以上。”平水镇社会事务服务管理办公室工作人员傅一鸣不无欣慰地说。
政企合力渡难关 开拓旅游业发展新天地
疫情虽也给柯桥区旅游业带来了不小的冲击，但柯桥区委区政府相继出台扶持政策，让遭遇寒冬的旅游企业增强了共克时艰的信心。其中，对疫情期间旅游企业策划的各类宣传活动，政府将按实际发生额的20%给予补助，每家企业补助额最高不超过30万元；对景区内的租赁房屋经营户给予免2个月的房租……另外，职工疗休养、全民免费游柯桥景区等优惠政策，也从一定程度上刺激了市民旅游消费的欲望。
除了政策上扶持外，连日来，柯桥区区长以及安昌、柯岩、稽东等八个镇（街）的负责人纷纷变身“直播达人”，以小视频的形式在抖音、微视平台，为当地旅游业吆喝，向全国人民发出旅游邀请。据统计，截至4月26日下午4点，多平台累计播放量达241万次。此外，各属地部门还利用网红云直播，拉动区域内的产品销售。
在政府部门的帮扶下，旅游企业也是积极自救，通过创新营销手段，强化内部管理，努力走出冰冻期。“在做好防疫措施的同时，我们也采取一些自救措施，像发展二次销售产品和民宿、餐饮、商铺等物业来增加经营收入。”柯岩风景区党支部书记、副总经理黄震宇如是说。
“在接下来的‘五一’长假，我们将在重点抓好疫情防控各项措施的基础上，开发更具目的地吸引力的旅游产品，利用云上推介、云上直播等营销活动，为旅游业复苏注入强大的动能。”柯桥区文广旅游局相关负责人吴炎标表示。（作者：何倩霞 吕钢）
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