近日，苏州某公司将写着“服务客户勇于承担，大行精神值得点赞”的锦旗送到了相城建行阳澄湖支行，并对阳澄湖建行帮助公司成功堵截网络电信诈骗一事表达了感谢。
据了解，11月1日该公司的会计被拉入QQ群，随后群里的领导要求会计向一外地公司汇款65.3万元。因公司的基本开户行为建行阳澄湖支行，因此会计从阳澄湖建行的账户上将这笔钱转给了外地公司。当会计向负责人当面汇报此事时，负责人察觉到这是网络电信诈骗，随即致电阳澄湖建行。阳澄湖建行工作人员接到电话后立刻查看公司对公账户余额，发现钱已被转走，于是告知客户尽快报警，并同时与分行诈骗中心工作人员取得联系，告知其事情原委，让其协助处理。最终在公安与建行驻市反诈中心工作人员的努力下，这笔资金被成功冻结并于11月30日追回。
近年来，电信诈骗手段层出不穷，行骗方式多种多样，严重损害了公众的利益。该公司是阳澄湖当地的优质企业，和建行合作多年，此次建行为客户挽回经济损失，在获得客户的高度称赞的同时，也体现了相城建行不断致力于“三个能力”建设,提升服务水平，争做“两个先锋队”的大行担当。相城建行全体员工定将在日后提供金融服务工作中再接再厉，以更高效的工作作风、更严谨的工作态度服务客户群众，树立良好的品牌形象。（作者：苏建轩）
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