为有效促进退役军人服务保障体系与社会治理深度融合,加快推进退役军人事务领域治理体系和治理能力现代化,5月30日,苏州市退役军人事务局召开全市“退役军人+网格化”试点工作现场推进会。苏州市退役军人事务局局长王俊出席会议并讲话。
会议总结了项目阶段性成果及试点工作情况,部署了下阶段重点任务。常熟市、吴江区、姑苏区、高新区分别作试点工作交流发言。
会议指出,各试点单位认真落实试点任务要求,探索取得不少先行先试经验做法,成效明显,值得总结推广、互学互鉴、共同提升。各地要加大力度、加快进度,扎实推动各项工作任务落地见效,全面加强社会管理创新,因地制宜探索形成一批可持续推进、可深度发展、可广泛推广的经验做法。
会议强调,要提高政治站位,切实增强推进“退役军人+网格化”工作的责任感和紧迫感。 要坚持和发展好新时代“枫桥经验”,把积极推进“退役军人+网格化”工作与建档立卡、“四访四送”常态化联系退役军人、“四尊崇、五关爱、六必访”等工作有机结合起来,全面精准摸清辖区退役军人和其他优抚对象的底数,更好地关心关爱、帮扶救助、维护稳定。
要加强统筹协调,积极探索“退役军人+网格化”工作运行模式。要变“被动服务”为“主动服务”,整合网格各方力量资源,充分发挥各类主体作用,实现良性互动、优势互补,及时回应退役军人“急难愁盼”。要打通本级退役军人事务一体化平台与联动中心大数据平台之间的数据壁垒,不断优化“信息收集、信息通联、信息处理、信息反馈”闭环流程,把退役军人服务保障、帮扶救助、思政教育等工作触角延伸到基层神经末梢。
要精准分类施策,实现退役军人领域问题诉求精准服务、多元化解。要注重分类施策、精准发力,区分不同对象和情况,有效发挥服务保障体系内各要素的作用,立足机制优势、专业人员优势、志愿服务优势,针对性提供困难帮扶、法律援助、心理疏导、个性需求等服务,最大限度把问题诉求化解在萌芽、解决在前端,用心用情用力帮助退役军人解决实际困难,赢得理解和支持。
会议期间,与会人员实地参观吴江区江陵街道、姑苏区金阊街道白莲社区、姑苏区城市运行联动指挥中心等单位网格化运行工作,观摩听取三家在网格化服务模式探索、网格员队伍融合、网格数字平台联动、退役军人服务站工作开展等方面取得的工作成效。
苏州市退役军人事务局副局长朱力、石一泓,思想政治和权益维护处、自主择业办、服务中心负责同志;常熟市、吴江区、姑苏区、相城区、高新区退役军人事务局分管负责同志,相关业务科室和服务中心负责人等参加会议。(苏军)
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