“多亏了家庭医生，让我在家门口就享受到了专业的针灸治疗，现在我脸上的神经终于‘活’过来了！”近日，莫阳社区居民牛女士结束面瘫治疗后，特地为元和街道社区卫生服务中心的中医家庭医生团队送上两面锦旗，连连表达感激。
一周前，40岁的牛女士晨起突发右侧面部麻木、嘴角歪斜，连闭眼、鼓腮等简单动作都难以完成。情急之下，她想起年初签约的中医家庭医生袁瑞琪，便立即拨通了咨询电话。袁医生通过视频问诊初步判断其为急性面瘫，考虑到中医针灸对该病疗效显著且需尽早干预，她第一时间协调中医科主任傅宗浩，并安排牛女士就诊。
结合牛女士的症状、体质，兼顾女性对容貌的顾虑，傅主任为其制定了个性化针灸方案——选取合谷、风池、地仓等穴位进行针刺，搭配艾灸温通经络。治疗期间，家庭医生团队的关怀从未间断：他们不仅定期通过电话随访的方式了解牛女士的恢复情况，指导她做好面部保暖与饮食调理，还多次用通俗的语言解释病情、说明治疗进度，帮助她缓解焦虑情绪。
经过10次规范治疗，牛女士的面瘫症状明显改善，面部表情逐渐恢复正常。“自从签了家庭医生后，有问题不仅能随时咨询，还能直接对接专科治疗，太省心了！”牛女士及其家属由衷感慨，家庭医生签约真正打破了“家”与“医”之间的壁垒，让健康服务触手可及。
家庭医生不只是常见病、慢性病的“管理者”，更要成为居民健康的“守门人”。自推进家庭医生签约服务以来，元和街道社区卫生服务中心创新性地将中医适宜技术、皮肤美容、儿童生长发育评估等项目纳入签约内容，让签约居民能依据自身健康需求，在家门口便捷享受到个性化、精准化的诊疗服务。下一步，中心将持续优化家庭医生服务包内容、扩充服务项目、提升服务水平，让更多居民通过签约切实享受到更优质、更全面的健康保障。（通讯员：袁瑞琪）
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