新春佳节,万家团圆。苏州全市市场监管部门坚守节日一线,持续以“监管不打烊、服务不断档、安全不松懈”的工作状态,聚焦民生关切、紧盯重点领域、强化巡查值守,全面筑牢食品安全、价格稳定、特种设备安全、产品质量安全等防线,用心用情守护市民群众度过一个平安、祥和、放心的新春佳节。

张家港市场监管部门坚守岗位、靠前履职,聚焦民生重点领域,持续加大对农贸市场、商超、餐饮单位、药店等经营主体的巡查力度,严把食品采购、加工、储存等关键环节,严守药品医疗器械质量安全底线。紧盯节日消费价格秩序,加强生活必需品、年货礼品等价格监管,严厉打击哄抬价格、价格欺诈等违法行为。深入开展特种设备安全专项检查,对商场、景区等人员密集场所电梯、游乐设施等设备运行情况进行排查,及时消除安全隐患。强化烟花爆竹等产品质量监管。畅通投诉举报渠道,快速处置消费纠纷,以严密监管守护群众节日平安。

吴江区紧扣“守安全、保秩序、惠民生”核心目标,持续加大监管巡查力度,紧盯烟花爆竹安全监管重点,联合多部门开展“打非治违”专项行动,对全区烟花爆竹零售点实现全覆盖检查,坚决严防不合格产品流入市场,并通过“送法上门”引导经营主体规范经营。统筹抓好“三品一特”安全监管,对食品经营单位、特种设备使用单位开展全面检查,实现年夜饭承办单位、大型商超、景区等重点场所全覆盖排查。同步开展民生计量专项整治,加强农贸市场计价秤等计量器具检查整治,开通计量检定绿色通道,严厉查处缺斤短两等违法行为,切实维护群众合法权益。

吴中区结合区域文旅特色与机器人产业发展重点,精准发力保障节日市场秩序。重点对木渎、甪直古镇,东山、金庭等景区及城区核心商圈开展全覆盖巡查,强化特种设备、餐饮食品安全、市场价格秩序监管,严厉打击消费欺诈等违法违规行为。聚焦家用机器人等重点产品质量安全,加大监督检查力度,依托联动调解中心高效化解消费纠纷。同步开展烟花爆竹专项整治行动,严守安全生产底线,通过畅通诉求渠道、快速处置举报投诉,全力营造安全放心、舒心便捷的节日消费环境。

相城区深入践行“三服务”专项行动,紧扣节日消费特点,聚焦食品安全、价格监管、特种设备三大重点领域,对食品生产企业、小作坊、大中型餐饮单位开展全流程检查,实现农贸市场、商超、便民菜场、节庆市集等重点场景监管全覆盖。紧盯高铁北站、大型商超、宾馆酒店等重点场所,对电梯、自动扶梯等特种设备开展专项抽查,全面排查安全隐患,守护群众出行游玩安全。同时精心组织“‘相’伴守岁,‘城’意暖‘新’”暖心活动,为网约配送员送上除夕暖心餐与节日祝福,以温情服务拉紧新就业群体与城市的情感纽带,凝聚城市发展合力。

苏州工业园区针对春节期间市场特点,聚焦产业聚集区、大型商业综合体等重点区域,全面加强食品安全监管,紧盯年夜饭供餐单位、集体用餐配送企业及春节留守企业食堂,严格核查食材来源、加工操作、留样管理等环节,严防食品安全风险,守护市民“餐桌上的安全”。围绕节日消费热点,对儿童玩具、礼品礼盒等应节商品进行重点检查,严厉打击销售假冒伪劣产品行为。加强民生商品、餐饮住宿、停车收费等领域的价格巡查与提醒告诫,严查未明码标价、价格欺诈等违法行为,维护公平有序的市场价格环境。同时,会同重点企业,聚焦春节期间酒店住宿、景点门票、出行机票等热点问题,加强投诉举报工单的快速处置,确保客服保障到位、响应机制顺畅、政企联动高效,为消费者营造安全、放心、有序的节日消费环境。

苏州高新区坚持监管与服务并重,对辖区内重点商业综合体开展合规指导工作。聚焦食品安全、价格监管、民生计量等重点领域,针对商超、餐饮店在食材采购、加工操作、流通销售等关键环节开展“清单式”排查,帮助企业对标规范要求、查找管理漏洞、压实主体责任,推动实现从“被动整改”向“主动提升”转变。针对节日期间促销活动密集的特点,执法人员提供“嵌入式”服务,向经营户宣传明码标价相关规定,解读促销活动规范要求,指导商户做到价签齐全、标示清晰。在开展民生计量检查的同时,积极向经营户普及计量法律法规,引导商户签署《诚信计量承诺书》,推动经营主体自我约束、诚信经营。通过“检查+指导”的工作模式,为商业综合体送上合规“暖心礼”,助力商圈繁荣稳定,为辖区群众度过平安祥和的“幸福年”筑牢安全防线。

假期坚守不松劲,监管服务不停步。全市市场监管部门将持续绷紧安全之弦,在巩固春节假期市场监管成效的基础上,统筹做好节后市场秩序维护、消费维权保障、安全隐患排查、复工复产服务等各项工作,以常态化、精细化、规范化监管守护民生底线、护航经济发展,全力保障全市市场环境安全有序、公平放心。(苏州市场监管)

