为进一步深入贯彻落实监管部门要求，做好金融消费者权益保护教育宣传工作，苏州建行围绕“普及金融知识 守住钱袋子”活动主题，聚焦新市民客群，积极组织开展“服务新市民 有我在行动”系列新市民金融教育活动，本次活动重点关注新市民安居、进城务工、子女关爱等，开展金融知识教育服务，提升新市民金融素养。
打造厅堂宣教阵地
依托网点劳动者港湾、公众教育区，通过通俗易懂的案例向新市民广泛宣导金融基础知识。网点员工通过发放宣传折页、现场答疑等方式主动向新市民群体进行金融知识普及。
强化新市民服务政策宣导，引导新市民通过正规渠道选择金融产品和服务，树立正确的投资理财观，远离非法集资，切实提高风险防范意识。员工在业务办理中主动向新市民进行“打击不法贷款中介”的普及宣教，提醒新市民远离不法中介的侵害。
积极“走出去”开展宣教活动
苏州建行发动全辖网点深入周边社区、街道、商户、小学、企业等，以新市民群体为重点宣传对象，开展特色宣教活动，使广大新市民熟悉相关法律法规，自觉远离和抵制非法集资活动。
走进社区街道，为新市民普及金融知识。苏州建行走进狮山横塘街道青春社区、东港家怡社区、枫情水岸社区、金阊街道、新庄社区便民服务中心、装驾桥社区、钮家巷社区、梅巷社区、桂冠社区、滨江社区等，为新市民普及安全用卡常识、反洗钱、个人信息保护等知识，引导新市民通过正规渠道进行投资理财，远离非法集资，协助新市民安装国家反诈中心App，从与新市民生活息息相关的细处着手提高新市民风险防范意识。
关爱新市民子女，践行“消保从娃娃抓起”。苏州建行从关爱新市民子女出发，走进彩虹小学和昆山城西实验小学等学校，通过喜闻乐见的互动方式为小学生们普及金融知识。活动重点向小学生们讲解各类电信网络诈骗的特点、常见诈骗手法及防范措施等知识，告知小学生不可随便使用家长手机进行游戏、会员充值等，对于任何网络支付都需要谨慎小心，要从小做起，成为家庭财富的小小守护神。活动现场，宣传人员与学生们进行了趣味互动，在场学生踊跃参与，活动取得了良好的宣传效果。
走进周边商圈，为商户普及金融知识。苏州建行走进农贸市场、南环桥批发市场、龙湖天街等网点周边商圈，逐一走访各商户，通过发放宣传资料、业务答疑等形式为商户进行金融知识普及，引导各商户珍爱信用记录，合法合规地运用征信异议、征信投诉等途径维护征信权益，切莫相信不法中介的征信修复骗局，远离不法中介的侵害。
走进代发单位，为单位员工普及金融知识。苏州建行走进昆山国测检测有限公司、中亿丰建设集团有限公司、伟才教育集团、苏州速菲特农林工具有限公司、威岚环境科技（太仓）有限公司、苏州首钢钢材配送有限公司等单位，通过集中宣讲、发放折页等向单位员工讲解反诈防范小技巧、远离非法集资，提醒单位员工安全用卡、保护个人信息。
倾听新市民的心声
苏州建行深入新市民群体，组织开展新市民讲消保故事大赛活动，邀请新市民录制消保故事，讲述参与建行活动感悟、日常参与建行消保宣教活动收获。社区工作者、个体经营户、小学生、新入职青年、投靠子女的老人等12位新市民纷纷讲述参与建行消保活动的感悟和收获，表示通过苏州建行的消保宣教活动获得了反诈技巧，提高了自身风险识别能力，避免了陷入诈骗分子的骗局。
新市民是我国经济和社会发展的重要力量，苏州建行践行“以人民为中心”的发展思想，切实帮助新市民群体掌握必要的金融知识和技能，提升新市民风险防范意识和自我保护能力，增强新市民的金融知识获得感。
未来，苏州建行将持续增强新市民金融服务，策划群众喜闻乐见的消保宣教活动，讲好新市民消保故事。（作者：苏建轩）
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