为深入践行新金融理念，切实履行大行担当，根据总分行部署，建设银行苏州吴中支行开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的金融消费者权益保护教育宣传系列活动，有效提升消费者权益保护意识，增强防范金融风险能力。
宣传教育在网点 唱好金融暖心歌
吴中建行全面抓好辖内网点宣传主阵地作用，营业大厅摆放宣传资料，落地屏滚动播放“反诈小课堂”，在客户业务办理的等候时间，工作人员主动进行宣传，普及人民币、支付结算、个人金融信息安全保护等基础金融知识，提醒客户警惕非法集资，防范非法金融活动，积极解答客户疑问。
同时，网点开展形式多样的主题宣教沙龙活动，围绕八项基本权利，通过现场小游戏和互动问答等环节，寓教于乐，切实落实金融消费者宣传教育工作。
宣传教育进社区 筑好金融“防火墙”
吴中建行充分发挥社区金融服务顾问团优势，借力港湾品牌效应，走进共建社区，通过生动的案例和专业的讲解，向社区老年居民普及金融消费者的八项基本权利，引导其维护自身合法权益。同时，向老年居民宣传养老金融等服务政策并分享防范金融风险的小贴士，帮助老年居民正确认识金融服务和产品，避免被非法金融广告误导，帮助守好钱袋子。
宣传教育进商圈 织好金融防护网
吴中建行积极参与由吴中区消费者权益保护委员会牵头，联合信访办、宣传办、综合执法局、司法局、卫监局等成员单位举办的“3·15”消费者权益日广场服务活动。工作人员通过现场讲解、游戏互动等多种形式，在轻松愉快的氛围中向市民普及金融消费者的合法权益、防范金融诈骗等方面的知识。同时，还针对市民在实际生活中遇到的金融问题进行了解答和指导，帮助市民更好地维护自己的权益。（苏建轩）
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