近日,太仓建行成功堵截一起电信网络诈骗,通过警银联动源头防控,成功防止客户资金损失,不仅彰显出太仓建行在保障客户资金安全方面的决心和能力,也体现了银行与警方之间的高效协作。
据悉,这起诈骗案件的手法极为狡猾。诈骗分子谎称客户远房亲戚,从数月前开始布局,诱导客户成为公司法人并进行贷款。但太仓建行工作人员凭借敏锐的洞察力和丰富的反诈知识,及时发现了异常情况。
案发当日,一名男子来到建行太仓陆渡支行办理业务,其自称为一家公司的法人,面对大堂经理的日常询问含糊其词、神态紧张。该男子表示,他的老乡表示只要成为企业法人,做大项目就会有分红报酬,应老乡要求来银行申请贷款。大堂经理敏锐察觉出其中异样,立即稳住客户并联系网点主管及负责人。
在进一步沟通中,工作人员发现客户与所谓的老乡同在一个微信群内,群内聊天语气带有紧急催促感和诸多指令,甚至要求客户告知银行App密码。出于职业本能和对电信反诈的高度敏感,营运主管当即拨打了公安报警电话,并阻拦客户发送相关信息。民警到来后,协同网点负责人耐心劝导客户,客户幡然醒悟,将骗子联系方式拉黑删除,对太仓建行的专业和负责态度表示衷心感谢,并称赞银行员工的高度警觉和负责任的职业精神。(苏建轩)
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