为持续深化“放管服“改革,打造更优营商环境,6月6日元和街道行政审批局(便民服务中心)在新址惠民路155号正式启用。新的便民服务中心不仅面貌焕然一新,服务功能进一步提升,更新增了24小时自助服务区,实现了“软硬”双升级。
环境面貌焕然一新
走进服务中心,进门就是导服台各办事窗口排列在大厅内侧,四周是一排排整齐的靠椅,看上去宽敞明亮。免费WIFI、饮水处、卫生间母婴休息室、复印机等各种便民设施一应俱全,让群众真切感受到舒心和便利。
功能分区合理规划
一楼大厅面积约1100平方米,共设24个窗口,可办理63个服务事项,提供公安、社保、个体税务、市监等服务。此次搬迁新址内元和派出所和中心商贸城派出所合并升级,共同进驻元和街道便民服务中心,实现了一站式办理、就近办理,有效降低群众办事成本。
二楼大厅面积约1700平方米,共设20个窗口,可办理88个服务事项,按照企业全生命周期,提供涵盖企业设立、项目建设、生产运营、企业退出等各阶段全方位服务,助力市场主体更好发展。二楼还有一处综合辅导区,电脑从原来的两台扩增到八台,除提供样表查询外,市民可在工作人员指导下,自行在电脑上完成网上申报流程。
新增24小时自助服务区
为更好满足居民多样化的服务需求,元和街道便民服务中心在搬迁后,新建了24小时自助服务区。该自助服务区拥有多个自助终端设备,可提供自助打印、自助缴费、自助开票、自助查询等多种方便快捷的服务,有效突破群众办事时间与空间的限制,最大限度方便群众办事。
马上办、网上办、就近办、一次办,元和街道便民服务中心将用全方位、多维度的立体化服务,提高办事效率,方便群众办事,全力优化营商环境,以高水平政务服务助力元和高质量发展。(相元宣)
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