近日,家住甪直镇的王女士来到镇便民服务中心综合窗口办理灵活就业养老和医保参保业务。窗口工作人员小唐接件后,立即登录“基层高频事项一平台”,很快就为王女士办理好了养老和医保参保业务。小唐说:“以前需要手动登录切换人社、医保两个平台,现在只需通过‘基层高频事项一平台’就能同时办理人社和医保两部门的高频业务,不仅操作方便,也节省办理时间,通过数据回流,当日办理的业务及办件数量都一目了然,真是太方便了。”
为发挥数据赋能基层治理作用,今年,江苏省全面启动“基层高频事项一平台办理”改革工作。基层工作人员和企业群众登录江苏省一体化政务服务平台,即可办理民政、人社、医保、卫健、税务等多部门的高频政务服务事项,实现跨部门、跨层级、跨领域系统对接、业务协同、数据共享。
目前,甪直镇便民服务中心大厅共设置8个“基层高频事项一平台办理”窗口,优化中心取号机,引入“基层高频事项一平台办理”叫号模块,并制作清单进行宣传展示。同时,将工作向村社区延伸,共部署至全镇22个村(社区)便民服务站,覆盖率达100%,及时组织开展政策和业务培训,加强现场业务辅导,实现基层一线窗口工作人员只需要登录一个平台,即可办理多项高频业务。
下一步,甪直镇将持续加大宣传力度,强化数字赋能,做好服务保障,优化服务质效,不断提升平台的使用频率,让企业群众办事更便捷更舒心。
织梦二维码生成器